Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
gw888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
gw888 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ KBank และการเข้าถึงล็อบบี้เกมบนมือถือได้อย่างราบรื่น การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
-
สิทธิ์ของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ gw888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินการบัญชี และการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และตอบคำถามที่คุณส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การใช้งานบริการลักษณะนี้มีข้อจำกัด ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ทั้งหมดและติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
-
Wallet
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการดำเนินการธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดกระเป๋าเงินทั้งหมด
-
KBank
การฝาก-ถอนผ่าน KBank จะแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธนาคารจะถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดโดยผู้ให้บริการธนาคาร
-
ข้อมูลการเข้าใช้งาน
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีเพื่อความปลอดภัย เช่น เวลาเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติได้
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ใช้งานล็อบบี้เกม หรือติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อความชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ KBank ที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การโต้ตอบของคุณกับล็อบบี้เกม เช่น เกมที่เปิดและเวลาที่ใช้งาน อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้ หากข้อมูลที่แสดงไม่ครบถ้วน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล
คุณสามารถขอปิดบัญชีและให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการปิดบัญชี
-
หน้าช่วยเหลือ
ไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่ง รวมถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายภายในของเรา
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี เราไม่อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
gw888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อใช้ในการดำเนินการบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
gw888 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น กับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank เพื่อดำเนินการธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
หากฉันปิดบัญชี ข้อมูลของฉันจะถูกลบหรือไม่
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อปิดบัญชี อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ
การใช้งาน gw888 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ